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"디지털도어락 정보센터" 어플 출시 |
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내 손안에 도어록 백과사전 "디지털도어락 정보센터" 어플 출시
국민 누구나 마음대로 사용할 수 있으며 요금 따위는 걱정없는 "공짜"
방범저널 <제177호> 2016년 7월 5일자에서 옮김
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디지털도어록의 모든 정보를 손안 휴대폰 안에서 구현한다는 모토로 무료 어플 "디지털도어락 정보센터"가 출시됐다.
디지털도어록 사용자는 제품의 구매 후 사용설명서는 어디에 둘까? 대부분의 사용자가 어디에 두었는지 기억을 못한다. 정작 소비자인 사용자가 사용설명서가 필요로 할 때는 언제일까? 제품의 비밀번호, 카드키, 터치키를 등록하거나 설정을 변경하고자 할 때, 디지털도어록이 비정상적으로 동작하거나 고장인 경우, 배터리가 부족해 동작이 되지 않는 경우가 대부분이다.
이때 대부분의 사용자는 AS센터에 전화를 하거나 제조사 홈페이지에서 매뉴얼을 아크로뱃 파일로 보거나 다운로드하거나 해야 한다.
이쯤 돼야 소비자는 어떠한 불편함이 있는지 난감함이 무엇인지 안다. 이런 소비자의 불편함을 획기적이고 편리하게 개선하고자 "디지털도어락 정보센터"는 디지털도어록의 대중화되어 있는 정보를 모아서 데이터베이스화 시킨 후에 손안에 휴대폰으로 볼 수 있는 서비스를 어플로 제공한다. 물론 PC에서도 동시 서비스된다.
"디지털도어락 정보센터"는 국민 누구나 마음대로 사용할 수 있으며 요금 따위는 걱정없는 "공짜"로 제공되는 무료 어플리케이션이다.
"디지털도어락 정보센터"에는 현재까지 제품을 생산한 이력이 있는 제조사들의 제품에 관한 DB를 기본으로 제공하며 제품별 검색 DB와 제조사별 검색 DB를 이용하면 찾기가 편하도록 카테고리화되어 있다.
제조사별 현재 판매되고 있는 제품에 관한 카탈로그 역시 회사별 DB, 문의 종류 구분 DB로 제공되고 있으며 새롭게 출시되는 제품에 관한 정보도 신제품 출시 안내카테고리 속에 포함되어 있다.
도어록 관련 동영상이나 도어록 기본 상식도 이용자들에게 제공되며 지역별로 안내되는 지역별 업체 안내서비스는 소비자와 업체간의 직접전화를 연결하는 직거래 방식으로 운영된다.
지역별 업체 안내서비스에 가입은 "디지털도어락 정보센터"의 회원가입 한번으로 동시 처리된다. 도어록 취급 사업자라면 회원가입과 승인철차를 거치면서 자신의 업체정보를 기입하게 되는데 이때 제공된 업체정보는 지역별 업체안내의 해당지역에 개별상호로 등록되며 등록된 업체를 소비자가 터치하여 업체와 전화를 바로 연결하거나 문자 모양을 터치해 문자로 업무를 요청할 수 있는 방식이다.
또한 회원으로 가입된 업체는 멤버스 라운지를 사용할 수 있는데 이는 회원들만 쓸 수 있는 전용공간이다. 전국의 유통업체 네트워크, 열쇠공구업체 네트워크, 관련단체 네트워크를 휴대폰 하나로 이용할 수 있다. 열쇠재료에 관한 DB, 도어록 기술정보, 자동차 기술정보, 금고자료실도 서비스로 제공된다. 이는 현장작업 시 DB를 기초활용 할 수 있다는 것이 최대 장점이다. 휴대폰 하나로 열쇠, 도어록 기술정보 DB를 편리하게 손안에서 마주하게 된 시대가 된 것이다.
디지털도어록 소비자는 자신이 사용하는 도어록에 관한 정보를 언제 어디서나 무상으로 제공받을 수 있고 업체는 "디지털 도어락 정보센터"의 회원가입만으로 내 지역에 내 점포를 홍보할 수 있는 기회를 제공받을 수 있는 방식으로 업체와 소비자를 제3자의 개입 없이 휴대폰으로 연결하여 직거래할 수 있다는 점은디지털도어록의 직거래시장, 재구매 시장을 개척하겠다는 명확한 노선이다.
현재 "디지털도어락 정보센터"에서는 회원모집을 하고 있는 중이다. 가입을 원하는 업체 누구나 가입할 수 있으며 회원의 지역업체 안내 내의 내 점포순위는 회원가입 순으로 결정된다고 한다. 회원가입을 우선 해두는 것이 내 업체를 효율적으로 홍보할 수 있는 좋은 기회가 될 것이다.
"디지털도어락 정보센터"는 휴대폰 구글 플레이스토어에서 "디지털도어락"만 검색하면 쉽게 찾을 수 있다.
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